FAQ

Préparation des produits

  • Sortir les produits du sachet et les mettre dans une assiette ;

  • Réchauffer les boulettes ou les flans 10 sec, à 900W ;

  • Laisser reposer 1 min ;

  • Vérifier la température avant de servir, les boulettes ne doivent pas être brûlantes ;

  • Se mange tiède. 

Mon enfant est-il prêt?

Votre bébé est prêt pour déguster nos produits si : 

  • Il tient assis dans une chaise haute (s'asseoir seul n'est pas impératif, il peut être maintenu au niveau du dos par une serviette) ;

  • Il montre des signes d'intérêt pour la nourriture ;

  • Il porte déjà des aliments ou objets à sa bouche.


Nos produits conviennent aux bébés dès 8 mois (sauf contre-indication médicale). 

Conservation des produits

Produit frais, sous vide, à stocker au réfrigérateur (4°C) durant trois jours maximum ou au congélateur (-18°C) pour trois mois maximum.
Ne jamais recongeler un produit décongelé.

Comment récupérer ma commande?

Chaque semaine, pour toutes les commandes passées avant le mercredi midi, vous pourrez retirer vos commandes : 

RETRAIT EN POINT RELAIS (GRATUIT) 

  • Paul Cignac : RDV les mercredis entre 19h00 et 20h30 au 33 TER rue de l'Ermitage, 93100 Montreuil  

  • Croix de Chavaux : RDV les jeudis entre 18h00 et 19h00 dans la boutique "Les enfants terribles" - 7 rue du Capitaine Dreyfus 93100 Montreuil 

LIVRAISON ( à 4,95€) 

A partir de 12€ de commande, nous proposons de venir vous livrer à votre domicile à Montreuil.

Le paiement

Paiement à la commande : 

  • Paylib - 06.15.25.32.83

  • Lydia - 06.15.25.32.83

  • Paypal : mathilde@lajanaie.com

  • Virement bancaire - le RIB sera envoyé par email dès réception de la commande 

Politique d'échange et de remboursement

Aucun produit ne sera remboursé, ni échangé

Pourquoi on ne peut commander qu'à Montreuil?

Nous commençons tout juste à prendre des commandes et il faut bien commencer quelque part :) Nous mettons tout en oeuvre pour que la livraison partout en France soit rapidement possible.